De ce nu pot genera certificatul? Ce blochează trecerea de la Pasul 5 la Pasul 6

Cine vede «Disponibil în ...» sau un buton de generare inactiv.

1. 1
   Vedeți mesajul «Disponibil în ...»?

   Deschideți Profil și verificați trei lucruri: dacă atestatul MDLPA e introdus, dacă proba de treizeci de zile a pornit (pornește doar după introducerea atestatului) și dacă nu s-a încheiat deja.

2. 2
   Proba s-a încheiat și contul e pe planul Gratuit?

   Pe date proprii, Pașii 5-8 cer un abonament activ după probă. Alegeți un plan (ghidul «Cumpărarea unui abonament») sau folosiți demonstrațiile M1-M5, care rămân deschise integral.

3. 3
   Butonul de generare este inactiv?

   Datele din Pașii 1-5 sunt incomplete. Reveniți în Pașii 1-4, completați câmpurile obligatorii (suprafețe, anvelopă, instalații) și recalculați la Pasul 5.

4. 4
   Apar erori roșii în cardul de verificări?

   Un roșu înseamnă o valoare imposibilă fizic, care blochează emiterea oficială. Urmați ghidul «Erori și avertismente din Pasul 5», corectați valoarea și reveniți.

5. 5
   Previzualizarea nu apare?

   Primul preview poate dura aproximativ 22 de secunde, dacă serverul de conversie era adormit. Așteptați, reîncercați după 30 de secunde și, dacă persistă, urmați ghidul «Generarea documentelor la Pasul 6».